Elodie Szwarc
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Passionnée du web et de programmation, j’ai relevé le défi d'un retour sur les bancs de l'école. Découvrez mon histoire…

Compétences Compétences

Spécialisée dans le CRM, je peux intervenir sur des projets d'animation client cross canal, sur les volets stratégique et technique.

Expériences Expériences

Issue d'un parcours marketing, j'ai pu acquérir pendant 10 ans les méthodes essentielles de la gestion de projet...

Projets Projets

Découvrez ici mes travaux effectués. Certains ont été réalisés dans le cadre de mon cursus à l'Ifocop et à Epitech.

Qui suis-je ?

32 ans, Le Perreux-sur-Marne (94), aime les voyages, les séries Netflix et les escape games :)

Après mon Bac, je me lance dans l’univers de l'informatique et du multimédia. J’entame les cours de réseau, d’algorithmique et de programmation, découvre Photoshop, Illustrator et le montage vidéo, mais le marketing et le commerce ont raison de moi. Je décide de changer de voie et me voilà partie pour un BTS Commerce International et une école de marketing jusqu’au Master 2.

S'en suit une première expérience en tant que chef de projet marketing et je redécouvre à travers mes missions les langages informatiques et la technique.

Tout cela me passionne tellement que je décide de reprendre mes études dans le développement web, avec comme bagage supplémentaire, ma maturité et mon expérience dans le marketing digital.

Grâce à ces formations complémentaires, je suis aujourd'hui en mesure d'intervenir sur des projets variés, touchant à la stratégie d'animation client, aux aspects créatifs, mais aussi techniques.

Compétences

Développement

Elaboration de chartes graphiques, création de sites et connexion à des API, structuration de bases de données, construction d’un back-office, référencement naturel, sécurisation des données, tests unitaires
Gestion de projet

Planification, coordination, esprit d’initiative, gestion comptable, compréhension du périmètre technique (cahier des charges, recette) et juridique, management
CRM

Définition de stratégies, paramétrage technique de campagnes, analyse et traitement des données
Commerce et export

Gestion de points de vente et des relations commerciales, organisation logistique

Outils & langages

Photoshop, Gimp, HTML5/CSS3, Bootstrap, JavaScript, JQuery, React, SQL, bases Java / Spring Boot ; CMS : WordPress ; Environnements : Windows et Linux
CRM

Adobe Campaign, Adobe Analytics


Expériences

2019

AUJOURD'HUI

Consultante Marketing Automation Adobe Campaign

VELVET CONSULTING, Paris


  • Certification Adobe Campaign obtenue en 2020
  • La Poste :
    Au sein de la branche Services-Courrier-Colis, accompagnement pour la gestion des campagnes quotidiennes et des triggers sur Adobe Campaign v7 (email/SMS) :
    - construction des workflows de ciblage
    - intégration HTML et vérification de la conception adaptative des contenus, personnalisation, A/B testing
    - suivi de la pression commerciale, des KPI et de la délivrabilité
    - réflexion sur la mise en place d'une population témoin et la mesure de la performance
    - participation aux études ad hoc en vue d’optimiser les plans de ciblage
    - contribution aux projets d'évolutions fonctionnelles et liées au périmètre data (rédaction d'expressions de besoin, participation aux comités de suivi avec les équipes techniques et data)
  • Disneyland Paris :
    Au sein de l’équipe CRM, création de parcours clients automatisés (intégration des HTML et des variables de personnalisation pour les différents marchés, développement des workflows de ciblage)

2019

Développeuse Java junior en stage

SOCIETE GENERALE, DSI - Risk Data Processing, La Défense


  • Création d’un audit avec mise en place de logs pour une application interne. Stockage en base H2 sous Java / Spring Boot via une API, gestion du front sous Angular, tests unitaires, participation à la planification des sprints

2018

Développeuse front-end en stage

FASTMAG, Paris


  • Refonte complète d’un template de site e-commerce (CMS) proposé aux clients dans le retail ayant déjà le logiciel de caisse Fastmag
  • Intégration des problématiques SEO et recommandations sur certaines fonctionnalités du CMS
  • Technologies utilisées : HTML5/CSS3, Bootstrap, JQuery, SQL et langage de programmation interne à la société

2013

2018

Chef de Projet Marketing

DARTY FRANCE, Direction Marketing et Digital, Bondy


  • Stratégies de fidélisation : création de valeur autour du client en cohérence avec les enjeux commerciaux et à travers différents canaux, mise en place de parcours clients différenciés en fonction de la segmentation RFM et des moments de vie identifiés
  • CRM analytique : mesure de la performance des campagnes à l’aide d’indicateurs clés définis en collaboration avec le pôle Data : taux de retour, CA incrémental, marge générée, ROI/client ciblé…
  • Gestion de projets : participation à l’implémentation d’un outil de gestion de campagnes (Adobe Campaign), à la mise en place d’un outil de calcul et de distribution d’avantages clients en relation avec la DSI, déploiement d’un back office dédié aux services clients, développement de campagnes email automatiques

2011

2013

Assistante Marketing Relationnel en alternance

DARTY FRANCE, Direction Marketing, Bondy


  • Pilotage de projets CRM et Trade Marketing
  • Définition des cibles en relation avec le pôle Data
  • Analyse des résultats et reporting
  • Suivi des partenariats VISA et American Express

2008

2010

Assistante Commerciale Export en alternance

BABYLONE PARIS, Créateur de bijoux, Paris


  • Prospection, fidélisation de la clientèle B to B
  • Organisation de salons professionnels
  • Gestion des livraisons à l’export (Japon, Etats-Unis, Europe)
  • Présentation des collections à la presse féminine (magazine ELLE)
  • Gestion de points de vente en autonomie

1 mois

2009

Assistante Commerciale en stage

SHIRE FOODS, Fournisseur de produits alimentaires, Angleterre


  • Prospection
  • Gestion de commandes et livraisons
  • Pricing
Formations

2019

Epitech

Le Kremlin-Bicêtre


2018

Diplôme Développeur intégrateur web de niveau II reconnu par l’État, mention très bien

IFOCOP Paris XI


2013

MASTER 2 Marketing et développement des marchés en alternance

ISTEC Paris


2010

BTS Commerce International à référentiel commun européen en alternance

Epeige Paris


2007

2008

DUT Services et Réseaux de Communication

IUT de Marne-la-Vallée


2007

Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales avec mention

Lycée A. Schweitzer, Le Raincy


Projets
projet

PROJET FRONT

Travail d'intégration à partir d'une maquette et déclinaison de toutes les pages du site en responsive. Ce site n'est pas un site dynamique.

projet

PROJET BACK

Site d'annonces réalisé en PHP : affichage dynamique, module d'inscription et de connexion, gestion des notes et commentaires entre membres, filtres sur les annonces, back-office.

projet

PROJET WORDPRESS

Site e-commerce respectant un cahier des charges : sécurisation, optimisations SEO, compte client, tris et filtres, produits apparentés, partage sur les réseaux sociaux.

projets